vrijdag 30 oktober 2009

Segunda vez San-Juan del sur

Na 3 weken weer een blog,

Drie weken geleden ben ik op vrijdag mee geweest naar het hoofdkantoor voor een halve dag bij scholing op het gebied van incasso. Aan het begin werd er een casus behandeld en heeft iedereen een stuk opgelezen. Toen ik aan de beurt was heb ik mijn best mogelijke Spaans het stuk voorgelezen waarschijnlijk met meer fouten dan woorden. Het optreden werd erg gewaardeerd en beantwoord met een applaus.


Het broertje van mijn stage begeleidster



Mijn stage begeleidster

Een groot verschil tussen incasso in Nederland en Nicaragua is dat er in Nicaragua vaak persoonlijk contact is tussen het bedrijf en de klant/wanbetaler. De presentatie ging over hoe je hem moet benaderen en wat de wanbetalers nou eigenlijk kosten. Het was leuk om dit te horen en om te zien hoe leergierig de mensen hier zijn in vergelijking tot menig collegezaal op de Nederlandse hogescholen. Na een halve dag die toch echt wel van 9 tot 18.30 duurde ben ik op de motor naar het busstation gereden en heb de bus naar Masaya gepakt.

Twee weken geleden ben ik op stage druk geweest met het maken van mijn verslagen voor school. Deze moest ik opnieuw maken aangezien ik nu een andere stage bedrijf heb. Ik praat nog steeds veel met mijn collega's en begin zelf hun grappen te snappen. Op de werkplek waar ik nu zit komen veel klanten langs voor een gesprek met een van de promotores. Vorige week ben ik begonnen met het maken van vragenlijsten voor de klanten om zo meer informatie over de markt de concurrenten en CEPRODEL te krijgen. Ook ben ik samen met de promotores naar klanten geweest om te kijken wat CEPRODEL voor ondersteuning bied aan de bedrijven. Deze week heb ik een Macro analyse gemaakt en heb verschillende vragen uitgezet naar mijn stagebegeleidster en het hoofdkantoor. Afgelopen week was er een collega jarig, er werd geld ingezameld en een typische Nicaraguaanse taart gekocht. Deze werd 's middags rond een uur of 4 aangesneden om er vervolgens met zijn alleen van te genieten.



De jarige




Collega's

Vrijdagmiddag toen we naar de bus gingen met de taxi kwamen we over een grot rotonde waar altijd al veel muziek en herrie was. Vandaag stond de rotonde vol met mensen, naja aanhangers van de Ortega die zich oneindig verkiesbaar wil laten stellen.



De aanhang van Ortega

Vrijdag 9 Oktober zijn we met zijn allen wezen stappen. We zijn eerst naar een kroeg gegaan waar die avond live muziek was. Dit werd alleen afgelast door de politie voordat ze goed en wel begonnen waren doordat het muziek veel te hard stond en er teveel jonge mensen (meisjes) binnen waren.

We besloten om maar terug te gaan naar torro loco. Eenmaal daar aangekomen bleek deze gesloten en zijn we naar de discotheek er tegenover gegaan waar het helaas erg saai was.

Zaterdag zijn we naar parque centraal gegaan voor onze batidos. Daarna zijn we met zijn allen naar de markt gegaan om de nodig boodschappen te doen. Onderweg hebben we besloten nog wat leuke en foute shirts te kopen voor deze avond. Samen met Coen heb ik besloten deze ook aan te doen op het feest. De barbecue met Javier en zijn novia was gecancelled vanwege het vele werk en het weer. Na uit eten te zijn geweest bij de Mexicaan in het centrum hebben we ons klaar gemaakt voor de white party bij de jockey club.

Toen we bij het feest aan kwamen was het nog erg rustig. Het zag er allemaal erg mooie en netjes uit zelfs naar Nederlandse maatstaven. Het feest was al in voor 10 dollar dat tegenwoordig nog maar euro 6.60 is mochten we onbeperkt drinken. Deze avond hadden wij onze "eigen" ober die steeds voor ons heen en weer liep ongeacht waar we ook stonden. We hebben Javier en zijn novia mee genomen naar het feest en ze genoten ervan. rond een uur of 1 ben i met Javier Joost en zijn vriendin naar huis gereden aangezien Javier om 06.00 naar zijn familie in Leon ging.



Javier en zijn novia

Zondag zijn we met een goede kater opgestaan en naar laguna de Apoyo gegaan om een beetje bij te komen.

Het weekend erop zijn Sander Tijmen en ik naar de Buena vista surfclub. Maar eerst moest er nog even gevierd worden dat het weekend was. Deze avond heeft Tijmen de gast verzorgd ze heette ...... haar naam betekend in het Spaans trouwens mooi dus het moest een mooie avond worden. Na een paar glaasjes rum cola werd het steeds gezelliger gooide onze gast van de avond de mooiste quote’s in bijna goed Nederlands eruit.

Zaterdagmorgen stonden we om half 8 met een lichte kater op om vervolgens met onze taxi naar San Juan te gaan. Daar zaten we weer in die mooi stille auto met airco. Onderweg werden we aangehouden door een politie agent. Onze chauffeur had een geel blaadje later bleek het een nog openstaande bekeuring te zijn en at normaal is hier. Eenmaal in San Juan wist onze chauffeur precies de weg richting het strand. Na een tijdje wist hij het blijkbaar niet meer want hij reed over zand en stenen heuvels op waar een berggeit niet graag zou komen. Het uitzicht was overigens wel erg mooi!

Onderaan de weg naar het hotel zijn we afgezet want deze weg is alleen met een 4x4 te bereiden. Na een stevige klim kwamen we aan bij de poort van het hotel. Mariëlle de eigenaresse van wat later een meer dan paradijs blijkt te zijn deed open. We kregen en rondleiding en werden naar onze heerlijke koele kamers gebracht.

Op dat moment was er nog geen stroom aangezien het hele hotel zelfvoorzienend is in haar stroom en watergebruik. Het water wordt opgepompt uit een waterput en de stroom word gehaald uit de zonnecellen. We hebben onze spullen weggelegd en zijn meteen vanaf met het grote dakterras van het uitzicht en de zon gaan genieten, dat was pas echt genieten! We waren het er meteen over eens dit is een geweldige plek! We hebben gepraat met de Nederlandse eigenaren van het hotel en het Nederlandse wereldje in Nicaragua bleek heel erg klein.

Toen het vloed werd hebben we 3 surfplanken gepakt en zijn we naar de zee gelopen (vijf minuten). Daar hebben we het surfen weer opgepakt en na een minuut of vijf pakte Sander de eerste tunnel.









De "haaien rots"

Het surfen gaat steeds iets beter maar er is nog steeds veel groei mogelijk. We hebben deze middag weer bij het rare tentje gegeten waar ik over heb geschreven in mijn eerst blog over San-Juan. Ze zijn daar nou eenmaal de enige die iets van een lunch aanbieden. Na een lange dag surfen en veel zon zijn we terug gekeerd naar het paradijs op de heuvel. We hebben ons even opgefrist en zijn weer in de zitzakken op het balkon geploft.






Na een aantal bladzijden uit het boek en een paar drankjes verder werden we geroepen voor het eten. Mariel en Marco eten altijd met de gasten mee dat vinden ze gezellig en zo kunnen ze gelijk de ervaringen en de verhalen van de gasten horen. We kregen vooraf een heerlijke verse paprika roomsoep en als hoofdgerecht hadden we een pasta met kip. Het zacht e allemaal heerlijk uit en het smaakte nog veel beter! We hebben de hele avond nog gepraat over van alles en nog wat in Nederland en Nicaragua.

De volgende morgen stond rond 9 uur het ontbijt klaar. Zo’n ontbijt heb ik nog nooit gehad, een grote schaal met bananen, papaya, passiefruit, pitaya (drakenfuit), watermeloen enz. daarbij was er een roerei met brood pannenkoeken en allerlei heerlijk beleg. Na een goed ontbijt hebben we weer even gewacht tot het vloed werd en zijn we weer gaan surfen. We hadden afgesproken ’s avonds bij het hotel te eten. We kregen een heerlijke biefstuk die medium gebakken was! Dat had ik al zeker 3 maanden niet meer gehad. Deze werd geserveerd met aardappelen en boontjes met spek, het lijkt wel Hollands.

We waren dit weekend trouwens de enige in het hotel en hadden dus de rust waar we van de voren op hadden.



Na een weekend surfen

We hadden met onze taxichauffeur afgesproken dat hij ons om 8 uur weer zou ophalen aan het begin van de heuvel. Om 8 uur zijn we naar beneden gereden samen met Mariel en Marco, ze gingen uit eten omdat Mariel de dag erna jarig is. Beneden aangekomen stond onze taxichauffeur daar klaar dit keer wel met een busje wij denken dat dit is om zijn auto te sparen… Onderweg hebben we een beetje geslapen totdat we opgeschrikt werden door een zaklamp in ons gezicht.

Het bleek weer de policia te zijn, ze moeten ons wel hebben. Onze chauffeur had ondertussen zijn bekeuring betaald (van ons geld) want hij had zijn rijbewijs weer. De politie wou ook weer onze paspoorten zien. Met mijn slaperige hoofd heb ik de kopie van mijn paspoort uit mijn tas gevist en gaf deze aan de overigens totaal niet aardige agent. Hij keek ernaar en praatte met zijn collega’s, hij wou een stempel zien dus het paspoort van Tijmen gepakt waar deze in stond. Nadat we verteld hadden dat we goed werk deden in Nicaragua mochten we na zo’n 10 minuten weer verder rijden van oom Agent!

Afgelopen weekend zijn we vrijdag aan het begin van de avond naar het parque central gegaan daar was een festival. Er liepen allemaal mensen door de straten met zwarte maskers, vuur en harde muziek. Na een tijdje naar de optocht gekken te hebben zijn we naar een restaurant/café gegaan waar we de hele avond hebben gedanst. Aan het einde van de avond hebben we nog wat taxichauffeurs voor de gek gehouden en zijn we naar huis gegaan.

Zaterdag zijn we naar de beurs gegaan, deze werd gehouden in de Galerias dit is een beurs gebouw en tevens een groot winkelcentrum in Managua. De beurs leek er veel op die beurzen die ik in Nederland en vorige jaar in Dusseldorf heb bezocht. Er zijn veel stijve mensen in pak stands en mooie vrouwen om het geheel wat op te vrolijken. We hebben met verschillende bedrijven even een praatje gemaakt. En zijn daarna nog even wezen winkelen.

In het winkelcentrum liepen veel rijke nica’s met nanny’s die op de kinderen moesten letten tijdens het shoppen. Bart en ik zijn nog naar de bioscoop geweest alleen was de in het Italiaans gesproken en in het Spaans ondertitelde komedie meer een documentaire over een paar vissers in Italië.

Zaterdag avond zijn we naar El Club geweest waar we Rebecca tegen kwamen met een Canadese (Rachelle) vriendin. We hebben ons weer prima en zijn na een paar glazen rum rond een uur of 3 naar cafe nuit gegaan. Cafe nuit bleek al dicht te zijn, dit was erg jammer want we hadden zeker nog wel zin in een feetje. We hebben een taxi gepakt naar Masaya en zijn gaan slapen. Zondag zijn we naar de Jockey gegaan om wat te zwemmen te kaarten en relaxen.






donderdag 8 oktober 2009

Un nuevo trabajo

 de beloofde foto niet zoals ik gehoopt had maar toch iets van de sfeer:


Tijdens het schijven van mijn vorige blog werd ik opgeschrikt door iets dat hard langs me heen liep. ik ben gaan kijken en wat bleek, het was een spin die net zo groot was als je vuist. Hij bleef heel rustig en stil op de grond zitten dus ik had de tijd om onderstaande foto’s te maken.


 

Ondertussen is ook mijn lekkende toilet na 4 keer maken en 3 weken verder te zijn goed gemaakt en hebben we ook de beloofde tv gekregen. Alles is nu dus zo goed als compleet en dat is wel zo lekker.
In mijn vorige blog heb ik geschreven over een mogelijke nieuwe stage. Ondertussen heb ik een erg leuke stage met hele leuke enthousiaste collega’s. Het bedrijf lijkt soms wel een grote familie en niemand is te beroerd om je te helpen. Ik werk nu in Managua dat is in de spits een uur staan in de bus vanaf Masaya. Ik vertrek elke moren rond 7 uur en ben met een beetje geluk rond kwart over 6 als het al bijna donker is weer thuis.
Ik werk nu voor CEPRODEL dat staat voor Centro de Promoción del Desarrollo local ofwel; centrum ter bevordering van de lokale ontwikkeling. CEPRODEL is een NGO die is opgericht in 1990, CEPRODEL voorziet mensen in heel Nicaragua in hun behoefte van microfinanciering.
Bij CEPRODEL werken in totaal 174 medewerkers en heeft 25 kantoren verspreid over heel Nicaragua. Vanuit deze kantoren worden 14.000 klanten bediend. Van deze klanten is meer dan 60% vrouw. CEPRODEL  leent kleine geld bedragen 2000 tot 55.000 c$ (100$ tot 2750$) aan individuen. De reden voor een lening kunnen uiteenlopen van een ziek familie lid tot het (ver)bouwen van een huis of opzetten van een bedrijf.

Ik ga voor CEPRODEL een concurrentie analyse maken van Managua. Afgelopen dagen ben heb ik me ingelezen in de vertrouwelijke stukken van het bedrijf en kennis gemaakt met mijn collega’s. Dinsdag ben  ik met een promotore een soort van accountmanager mee geweest naar bestaande en nieuwe klanten. Donderdag ga ik met een collega mee naar klanten die nog niet betaald hebben, en erg benieuwd hoe dat gaat. Op de vestiging wordt alleen maar Spaans gesproken, er is niemand die Engels spreekt. Het vergt dus soms de nodige voorbereiding om iets voor elkaar te krijgen.

De opdracht is tot nu toe goed te doen er is op het eerste gezicht veel informatie vrij gemakkelijk verkrijgbaar. De cultuur zal echter een groter probleem worden. Nederland zijn we gewend effectief en hard te werken en komt bijna iedereen zijn afspraken na. In Nicaragua is dit niet helemaal het geval en is het maar de vraag of de concurrenten weten waar ze zelf staan.

Dat was het wat betreft mijn stage, we zijn geen weekenden weg geweest maar hebben ons vermaakt in Masaya in omstreken. Het eerste weekend zijn we zaterdags wezen “shoppen” we hebben in Masaya een aantal shirts voor bijna niks gekocht. Daarna zijn we naar de markt gegaan en hebben we nog een wat kleren en wat huishoudelijke artikelen gekocht.

Zaterdag avond heb ik het rustig aangedaan omdat ik de hele week niet echt lekker was. Zondag zijn we naar laguna de Apoyo gegaan om lekker te niksen.

We zijn daar naar een hotel/ressort gegaan daar hebben we zitten kaarten en hebben we gezwommen tot een uur of 4. Toen verzamelde zich aan de overkant van het kratermeer een aantal wolken en begon het hard te waaien. De ober wist ons te vertellen dat het binnen 5 minuten zou gaan regenen. Dat was net heel erg aangezien onze taxi’s ongeveer over 15 minuten kwamen.

Het was erg indrukwekkend om een bui zo op af je te zien komen en we zijn dus maar gaan schuilen. Na een minuut of 15 zijn we naar de straat gerend, maar nergens een taxi te bekennen. We hebben 2 taxi’s laten bellen en zijn vervolgens naar huis gegaan. Overdag was er Ipica (het festival met paarden) in Masaya, daar wouden we nog heen maar dat was natuurlijk helemaal verregend. ’s Avonds was er nog een feestje in parque central tot een uur of 10.


de wolken

twee minuten later:







Afgelopen weekend zijn Bartje, Leon, Coen en ik naar Torro Loco (de gekke stier) geweest dit is een soort van discotheek aan het meer van Masaya. De muziek klonk goed en er waren veel mensen dus zijn we naar binnen gegaan. Eenmaal binnen bleek dat er een missverkiezing aan de gang was, deze was alleen niet voor vrouwen maar voor mannen die eruit zagen als vrouwen. Het was een geweldige avond met een paar flesjes rum, Leon die versierd werd door een man/vouw en Bartje die aan het dansen was met een vrouw die volgens hem zeker net zo oud was als zijn moeder. Zoals vaak moet je na een paar rum met cola of bier even naar het toilet, zo ik dus ook. Bij het mannen toilet was het erg druk en er stonden een hoop zogenaamde “vrouwen”. Toen ik eenmaal het toilet inliep keken er letterlijk een paar van deze “vrouwen” over mijn schouder mee. Hoe nodig ook moest, heb ik toch maar besloten en het op te houden en later eens te gaan.

Zoals vaak gaan we met de taxi naar huis kortom; omdat het niet veilig en te ver is om te lopen. Nog geen stap buiten de discotheek hadden we er al 5 chauffeurs die stonden te schreeuwen om een ritje, het leken wel een stel kwakende eenden. We hebben deze keer gekozen voor nummer 6 die rustig op een hoekje stond te wachten.

Zaterdagmorgen hebben we om 08.00 de bus naar Granada gepakt om de canopy tour te doen aan de voet van de vulcan Mombacho. Canophy houd in; in een tuigje aan een kabel door het bos zweven. Dit kan op verschillende manieren zoals: rechtop, op de kop, de superman en ook achteruit behoort tot de mogelijkheden.



 




Na een morgen door de bomen zweven ben ik met Leon Granada in gegaan om een zwembroek en een bal te kopen. Na een goede lunch in een erg gezellig restaurantje zijn we naar het zwembad in Granada geweest. Daar hebben we besloten die avond in Granada te gaan eten en el Club onveilig te maken. Aan het eind van de middag zijn Leon en ik naar Masaya gegaan om even te douchen en de andere jongens mee te nemen naar Granada.

In Granada zijn we naar het restaurant gegaan waar we eerder een heerlijke pescadohebben gegeten. Helaas viel deze keer de vis erg tegen blijkbaar hadden ze niet de capaciteit om voor 12 man goed te koken. Na het eten zijn we nog even naar nuestro mundo gegaan en hebben ze gepoold en wat gedronken. Ik lag bijna te slapen in een schommel stoel en dacht eraan om naar huis te gaan met Bartje en Sander. Toen ik daarover nadacht werd ik weer wakker en heb besloot mee te gaan naar el club. Achteraf een zeer goede beslissing want het was een van de betere stapavonden, de flessen rum waren 2 halen een betalen en de sfeer en de muziek meer dan prima. Buiten het dansen ouwehoeren en drinken van de rum om heb ik nog een paar foto’s gemaakt. Om deze foto’s hebben we die avond en de volgende dag nog erg veel plezier gehad.


een kleine selectie slechte foto's







Aan het einde van de avond moesten we een taxi terug naar Masaya hebben met 6 personen. Normaal zou je hiervoor 2 taxi’s nemen maar met een beetje rum pas je ook wel met zijn 6en in een taxi. Onderweg zette iemand het nummer vamos a la playa in en dat hebben we samen met nog andere leuzen een paar keer geroepen. Bijna in Masaya sloeg de taxi ineens links af, ok prima vast een kortere weg. Na een paar kilometer vroegen we waar hij heen ging zijn antwoord luidde ?vamos al la playa? Toen was de lol compleet en hebben we hem verteld dat we gewoon naar Masaya moeten.

De volgende morgen rond 11 is iedereen met een goede kater opgestaan. De warmte en de felle zon zijn zeker niet bevorderlijk voor je lichamelijke conditie op zo’n zondag morgen. We zijn naar parque central gegaan om op te knappen met een heerlijke batidos (smooty). Na de batidos hebben we een bus gepakt naar de jockey club. Daar was een zee buffet met kreeft, krab, zalm, garnalen en nog veel meer lekkers ui de zee. We zaten aan een tafel tussen alle rijke mensen uit Nicaragua die net als wij genoten van de paarden, het eten, de zon en het zwembad. Na deze heerlijke middag zijn we op tijd naar bed gegaan om maandagmorgen na een erg goed weekend weer fit op het werk te staan.

Vandaag ben ik mee geweest naar mensen die niet betalen. Deze mensen worden gezocht en als ze gevonden zijn word ze verteld dat ze binnen 24 uur bij CEPRODEL moeten zijn met het geld. Als ze dat niet doen worden ze opgepakt  en moeten ze alsnog betalen. Ik ben vanmiddag bij mijn begeleidster thuis wezen lunchen. Daar hebben we chigoron gegeten, dat is een beetje kool met een gekookte wortel van een boom lijkt en smaakt naar aardappel en daarbij een stuk gefrituurde varkenszwoerd (huid). De wortel en de kool waren erg lekker maar de zwoerd heb ik na hem te proeven aan mijn collega’s gegeven.

Morgen ga ik mee naar een cursus over incasso, dit is een soort van bijscholing voor de promotores en voor mij de ideale manier om meer collega’s van andere vestigingen te leren kennen en nog wat van het onderwerp incasso op te steken. Vrijdag gaan we terug naar torro loco maar dan met een camera. Zaterdag  gaan we barbequen bij ons thuis met onze buurman een daarna met zijn allen inclusief de buurman naar een feest bij de jockeyclub. Zondag zal er dus behalve zwemmen weinig gedaan worden.